ALLGEMEINE PRODUKTSICHERHEITSPOLITIK (GPSR) DES ONLINE-SHOPS TAILWHIP.STORE

1. Einleitung

Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass die im Onlineshop tailwhip.store zum Verkauf angebotenen Produkte für die Verbraucher sicher sind. Ab dem 13. Dezember 2024 tritt die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) in Kraft, die neue Anforderungen für die meisten Non-Food-Konsumgüter einführt, die in der Europäischen Union zum Verkauf angeboten werden. Diese Verordnung ersetzt die bisherige Richtlinie über die allgemeine Produktsicherheit (2001/95/EG), auf der sie teilweise basiert. Dieses Material dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Bei Fragen zu den gesetzlichen Vorschriften für Produkte empfehlen wir die Konsultation mit einem Rechtsberater.

2. Geltungsbereich der Produkte

Die GPSR-Verordnung gilt für die meisten Non-Food-Konsumgüter, die in der Europäischen Union zum Verkauf angeboten werden. Dies betrifft auch Produkte, die:

· gebraucht sind

· repariert sind

· erneuert sind

· handwerklich hergestellt sind

· Ersatzteile sind

· im Rahmen einer Dienstleistung für Verbraucher bereitgestellt oder zugänglich gemacht werden.

Vom Geltungsbereich der GPSR ausgenommene Produkte sind unter anderem:

· Human- oder Tierarzneimittel.

· Lebensmittel und Getränke.

· Futtermittel.

· Lebende Pflanzen und Tiere (einschließlich gentechnisch veränderter Organismen und Mikroorganismen in begrenzter Verwendung sowie pflanzliche und tierische Produkte, die direkt mit ihrer zukünftigen Fortpflanzung zusammenhängen).

· Tierische Nebenprodukte und Folgeprodukte.

· Pflanzenschutzmittel (z. B. Pestizide).

· Ausrüstungen, mit denen Verbraucher fahren oder reisen, wenn diese direkt von einem Dienstleister im Rahmen einer für Verbraucher erbrachten Transportdienstleistung und nicht von den Verbrauchern selbst bedient werden (z. B. Busse und Straßenbahnen, die ausschließlich für den öffentlichen Verkehr bestimmt sind).

· Luftfahrzeuge.

· Antiquitäten (unter der Bedingung, dass der Anbieter klar darauf hinweist, dass das Produkt als Antiquität oder zur Reparatur/Erneuerung vor der Verwendung geliefert wird).

3. Allgemeine Anforderungen an die Produktsicherheit

3.1. Definitionen

Produkt bezeichnet jeden Artikel – auch im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung –, der für Verbraucher bestimmt ist oder unter vernünftigerweise vorhersehbaren Bedingungen wahrscheinlich von Verbrauchern benutzt wird, auch wenn er nicht für sie bestimmt ist, und der im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit entgeltlich oder unentgeltlich geliefert oder bereitgestellt wird, unabhängig davon, ob er neu, gebraucht oder erneuert ist. Sicheres Produkt ist ein Produkt, das unter normalen oder vernünftigerweise vorhersehbaren Verwendungsbedingungen, einschließlich der Dauer und gegebenenfalls der Anforderungen an Inbetriebnahme, Installation und Wartung, kein oder nur minimale Risiken birgt, die mit der Verwendung des Produkts vereinbar sind, als akzeptabel gelten und einem hohen Schutzniveau für die Sicherheit und Gesundheit von Personen entsprechen. Bei der Bewertung der Sicherheit eines Produkts werden insbesondere berücksichtigt:

· Die Eigenschaften des Produkts, einschließlich seiner Zusammensetzung, Verpackung, Montageanleitung sowie gegebenenfalls Installations- und Wartungsanweisungen.

· Die Auswirkungen auf andere Produkte, wenn eine Verwendung mit anderen Produkten vernünftigerweise vorhersehbar ist.

· Die Aufmachung des Produkts, die Kennzeichnung, alle Warnhinweise und Anweisungen zur Verwendung und Entsorgung sowie alle anderen Angaben oder Informationen zum Produkt.

· Die Kategorien von Verbrauchern, die bei der Verwendung des Produkts einem Risiko ausgesetzt sind, insbesondere Kinder und ältere Menschen.

Die Möglichkeit, ein höheres Sicherheitsniveau zu erreichen, oder die Verfügbarkeit anderer Produkte, die ein geringeres Risiko darstellen, sind kein Grund, ein Produkt als „gefährlich“ einzustufen. Gefährliches Produkt ist ein Produkt, das nicht der Definition eines „sicheren Produkts“ entspricht. Hersteller ist u. a. der Erzeuger des Produkts (sofern er in der EU ansässig ist), eine Person, die sich als Hersteller ausgibt, der Importeur des Produkts (sofern der Hersteller nicht in der EU ansässig ist und keinen Vertreter hat) sowie andere Fachleute in der Lieferkette, sofern ihre Tätigkeiten die Sicherheitseigenschaften eines Produkts beeinflussen können. Händler ist jeder Fachmann in der Lieferkette, dessen Tätigkeit die Sicherheitseigenschaften eines Produkts nicht beeinflusst. Der Onlineshop tailwhip.store (Fursoller sp. z o.o.) agiert als Händler. Rücknahme (withdrawal) bezeichnet alle Maßnahmen, die darauf abzielen, die Verteilung, Ausstellung und das Anbieten eines gefährlichen Produkts für den Verbraucher zu verhindern. Rückruf (recall) bezeichnet alle Maßnahmen, die darauf abzielen, die Rückgabe eines gefährlichen Produkts zu erwirken, das bereits vom Hersteller oder Händler an die Verbraucher geliefert oder diesen zugänglich gemacht wurde.

3.2. Allgemeine Sicherheitsanforderung

Hersteller sind verpflichtet, ausschließlich sichere Produkte auf den Markt zu bringen. Ein Produkt gilt als sicher, wenn es den nationalen Normen entspricht, die europäische Normen umsetzen. In anderen Fällen wird die Konformität eines Produkts mit der allgemeinen Sicherheitsanforderung unter Berücksichtigung insbesondere folgender Aspekte bewertet:

· Nationale Normen, die andere relevante europäische Normen umsetzen.

· Normen, die in dem Mitgliedstaat entwickelt wurden, in dem das Produkt in Verkehr gebracht wird.

· Empfehlungen der Kommission zur Bewertung der Produktsicherheit.

· Verhaltenskodizes für gute Praktiken der Produktsicherheit, die in der jeweiligen Branche gelten.

· Stand von Wissenschaft und Technik.

· Die vernünftigen Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf die Sicherheit.

Es ist zu beachten, dass die Konformität eines Produkts mit den oben genannten Kriterien die zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten nicht daran hindert, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Beschränkungen für das Inverkehrbringen aufzuerlegen oder seine Rücknahme vom Markt oder seinen Rückruf von den Verbrauchern zu verlangen, wenn Beweise vorliegen, dass das Produkt trotz dieser Konformität gefährlich ist.

4. Pflichten der Händler (tailwhip.store)

Der Onlineshop tailwhip.store als Händler von Produkten sorgt für die Einhaltung der geltenden Sicherheitsanforderungen, insbesondere indem er keine Produkte liefert, von denen bekannt ist oder hätte bekannt sein müssen, dass sie diese Anforderungen nicht erfüllen. Darüber hinaus beteiligt sich der Shop im Rahmen seiner Tätigkeit an der Überwachung der Sicherheit der in Verkehr gebrachten Produkte, insbesondere durch:

· Weitergabe von Informationen über Produktrisiken.

· Aufbewahrung und Bereitstellung der zur Rückverfolgung der Herkunft der Produkte erforderlichen Unterlagen.

· Zusammenarbeit mit Herstellern und zuständigen Behörden bei Maßnahmen zur Risikovermeidung.

4.1. Anforderungen an Produkte und deren Kennzeichnung

Alle Produktangebote im Shop tailwhip.store müssen den Anforderungen der GPSR entsprechen. In Bezug auf die Produkte müssen der Shop tailwhip.store und seine Lieferanten/Hersteller folgende Schritte unternehmen:

· Überprüfung der Konformität der Produkte mit den geltenden Vorschriften: Die Produkte müssen alle bestehenden Anforderungen erfüllen, und die entsprechenden Unterlagen (wie technische Dokumentation, Prüfberichte und Konformitätserklärung) müssen erstellt werden. Die Konformitätserklärung oder Leistungserklärung (falls zutreffend) muss der verantwortlichen Person zur Verfügung gestellt und die technische Dokumentation auf Anfrage vorgelegt werden.

· Physische Kennzeichnung der Produkte mit mindestens einer Produktkennung, wie Typ, Chargennummer oder Seriennummer, oder einem anderen Element, das dem Kunden die Identifizierung des Produkts ermöglicht. Diese Informationen müssen für die Verbraucher leicht sichtbar und lesbar sein. Kennungen wie FNSKU, EAN, GTIN oder die Teilenummer des Herstellers können verwendet werden.

· Benennung einer verantwortlichen Person mit Sitz in der EU für die Produkte.

· Kennzeichnung der Produkte mit den Kontaktdaten des Herstellers und der verantwortlichen Person sowie gegebenenfalls des Importeurs, einschließlich Postanschrift und E-Mail-Adresse, in einer der Amtssprachen der EU.

o Die Kennzeichnung mit den Daten der verantwortlichen Person oder des Importeurs kann auf dem Produkt, seiner Verpackung, dem Paket oder in einem Begleitdokument angebracht werden.

o Die Informationen über den Hersteller müssen auf dem Produkt angebracht werden, und nur wenn dies nicht möglich ist, auf der Verpackung oder in einem Begleitdokument.

o Wenn ein QR-Code verwendet wird, müssen die Informationen auch in Textform aufgedruckt sein.

4.2. Auf den Produktdetailseiten angezeigte Informationen

Der Shop tailwhip.store muss sicherstellen, dass auf der Produktdetailseite folgende Informationen angezeigt werden:

· Ein Foto des Produkts und alle anderen Informationen, die eine Identifizierung des Produkts ermöglichen. Wenn auf der Seite bereits ein Hauptbild und eine Produktbeschreibung vorhanden sind, ist diese Anforderung erfüllt.

· Informationen über den Hersteller und die verantwortliche Person sowie alle Warn- und Sicherheitshinweise müssen übermittelt werden (im Falle eines Verkaufs auf Plattformen wie Amazon werden diese an die jeweilige Plattform gesendet).

· Die gemäß der GPSR bereitgestellten Informationen werden im Bereich „Sicherheits- und Produktressourcen“ auf der Produktdetailseite angezeigt (auf Plattformen, die dies unterstützen, z. B. Amazon).

4.3. Informationspflicht gegenüber den Behörden

Wenn der Shop tailwhip.store (als Händler) oder der Hersteller weiß oder aufgrund der ihm vorliegenden Informationen und als Fachmann wissen sollte, dass ein in Verkehr gebrachtes Produkt ein Risiko für den Verbraucher darstellt, das mit der allgemeinen Sicherheitsanforderung unvereinbar ist, müssen die zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten unverzüglich informiert werden. Diese Information muss Einzelheiten zu den ergriffenen Maßnahmen zur Verhinderung des Risikos für den Verbraucher enthalten. Bei schwerwiegenden Risiken sollten diese Informationen umfassen:

· Eine genaue Identifizierung des Produkts oder der Produktcharge.

· Eine vollständige Beschreibung des Risikos, das von den betreffenden Produkten ausgeht.

· Alle verfügbaren Informationen, die für die Rückverfolgung des Produkts relevant sind.

· Eine Beschreibung der ergriffenen Maßnahmen zur Verhinderung von Risiken für die Verbraucher.

Die öffentlichen Behörden können im Rahmen ihrer Befugnisse unter anderem:

· Sicherheitskontrollen von Produkten organisieren.

· Alle erforderlichen Informationen von den beteiligten Parteien anfordern.

· Proben von Produkten für Sicherheitsprüfungen entnehmen.

· Die Kennzeichnung von Produkten mit geeigneten, klar formulierten Warnhinweisen verlangen.

· Das Inverkehrbringen eines Produkts von vorherigen Bedingungen abhängig machen.

· Anordnen, dass die Verbraucher vor dem Risiko gewarnt werden.

· Die Lieferung, das Anbieten oder Ausstellen eines Produkts vorübergehend verbieten.

· Das Inverkehrbringen eines Produkts verbieten.

· Die sofortige Rücknahme eines Produkts vom Markt anordnen oder organisieren und die Verbraucher vor den Risiken warnen sowie den Rückruf des Produkts von den Verbrauchern und seine Zerstörung unter geeigneten Bedingungen anordnen, koordinieren oder organisieren. Der Rückruf eines Produkts von den Verbrauchern erfolgt als letztes Mittel, wenn andere Maßnahmen nicht ausreichen, um die Gefahren abzuwenden.

5. Zusätzliche Informationen und Kontakt

Der Onlineshop tailwhip.store wird von der Firma Fursoller sp. z o.o. verwaltet. Adresse: ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Warschau, Polen. E-Mail-Kontakt: mail@tailwhip.store.