REGELN DES ONLINE-SHOPS TAILWHIP.STORE
Der Onlineshop tailwhip.store, der unter der Adresse www.tailwhip.store betrieben wird, wird von Fursoller sp. z o.o. mit Sitz in Warschau 02-672, ul. Domaniewska 47/10, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0000913174, geführt.
Im Regelwerk verwendete Definitionen:
· Onlineshop - der unter der Adresse www.tailwhip.store betriebene Shop, der Waren aus seinem Angebot über das Internet verkauft.
· Bearbeitungszeit der Bestellung - die Zeit, in der der Onlineshop die Bestellung zusammenstellt und sie in der vom Kunden gewählten Versandart zum Versand übergibt.
· Werktage - alle Wochentage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
· Verbraucher - eine natürliche Person, die einen Kauf zu einem Zweck tätigt, der nicht mit ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt.
· Zahlungsdienstleister - eine externe Einrichtung im Verhältnis zum Onlineshop, die bei der Abwicklung von Zahlungen per elektronischer Überweisung, Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung vermittelt.
· Kurierdienst - eine externe Einrichtung im Verhältnis zum Onlineshop, die die Lieferung der vom Käufer bestellten Waren vom Lager an die vom Käufer angegebene Adresse durchführt. Der Käufer kann einen Kurierdienst aus den mit dem Onlineshop zusammenarbeitenden Unternehmen wählen.
· Lager - der Ort, an dem die Bestellungen der Käufer zusammengestellt werden.
· Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über die Zentrale Erfassung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird.
I. Angebot
Die auf den Webseiten des Onlineshops befindlichen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Indem der Kunde eine Bestellung über die auf den Internetseiten von tailwhip.store verfügbaren Mechanismen aufgibt, gibt er ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen ab. Alle im Onlineshop erhältlichen Produkte sind fabrikneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln, mit Ausnahme von sogenannten Outlet-Produkten, deren eventuelle Mängel und Schäden in der Beschreibung des jeweiligen Produkts offengelegt sind. Ungeachtet dessen wurden alle Produkte im Onlineshop legal auf den polnischen Markt gebracht. Die im Shop angebotenen Produkte sind nicht für den kommerziellen Gebrauch bestimmt (Käufer, der ein Unternehmer im Sinne von Art. 43 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist), es sei denn, die Produktbeschreibung im Onlineshop www.tailwhip.store besagt etwas anderes. Ein Teil des Angebots des Shops, insbesondere sperrige Produkte, wird aus transporttechnischen Gründen in einem Zustand versandt, der eine Selbstmontage erfordert. Eine Montage-/Bedienungsanleitung liegt diesen und anderen Produkten bei.
II. Annahme von Bestellungen
Voraussetzung für die Nutzung des Shops ist die Kenntnisnahme dieser AGB und deren Akzeptanz. Der Käufer kann Bestellungen 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Website www.tailwhip.store aufgeben. Mit der Aufgabe einer Bestellung schließt der Käufer einen Kaufvertrag über die bestellten Waren mit dem Onlineshop ab. In der Bestellung gibt der Käufer an:
· die bestellten Waren
· die Liefer- und Zahlungsart
· die Lieferadresse, optional: die Daten, auf die die Rechnung ausgestellt werden soll. Der Käufer kann Änderungen an der Bestellung vornehmen, einschließlich der Stornierung der Bestellung, bis zu deren Abwicklung (d.h. bis zur Übergabe an den Versand). Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Onlineshops:
· ein korrekt konfigurierter Webbrowser, der die Standards HTML, CSS, JavaScript unterstützt
· eine Bildschirmauflösung von 1024x768 Pixeln oder höher
· aktivierte Unterstützung für Cookies und JavaScript
· ein aktives E-Mail-Konto
III. Bestellabwicklung
Die Zeit bis zum Erhalt der Sendung setzt sich aus der Bearbeitungszeit der Bestellung und der Lieferzeit zusammen, wobei nur Werktage berücksichtigt werden. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab. Eine Bestellung, die aus Waren mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten besteht, wird versandt, nachdem die gesamte Bestellung zusammengestellt wurde, d.h. nach Ablauf der längsten angegebenen Wartezeit für die Ware. Bei Zahlung per Überweisung verlängert sich die vorgenannte Bearbeitungszeit um die Dauer der Überweisung, und bei Ratenzahlung um die Zeit der Vorbereitung und Unterzeichnung des Ratenvertrags. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware im Lager oder Unmöglichkeit der Ausführung der Bestellung des Käufers hat der Onlineshop das Recht, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten. Ist die voraussichtliche Bearbeitungszeit der Bestellung länger als 30 (dreißig) Tage, hat der Onlineshop das Recht, innerhalb der für die Ausführung der betreffenden Bestellung vorgesehenen Frist vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die vom Käufer bestellte Ware im Lager nicht vorrätig sein und eine Bestellung bei den Lieferanten innerhalb der vorgesehenen Bearbeitungszeit nicht möglich sein, wird der Onlineshop den Käufer unverzüglich kontaktieren (per E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse oder telefonisch), um eine Entscheidung über das weitere Vorgehen in der Angelegenheit zu treffen.
IV. Warenverfügbarkeit
Das Vorhandensein einer Ware auf den Produktseiten des Onlineshops bedeutet nicht deren Verfügbarkeit und die Möglichkeit der Bestellabwicklung. Auf den Produktseiten der einzelnen im Angebot des Onlineshops befindlichen Waren befindet sich eine Information über deren Verfügbarkeit und die Bearbeitungszeit der Bestellung. Die Lieferung der bestellten Ware wird nur dann ausgeführt, wenn sich die bestellte Ware im Lager befindet.
V. Zahlungsarten
Die Bezahlung der Waren kann per elektronischer Überweisung, Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen - die Bearbeitung der Bestellung beginnt, nachdem der Onlineshop die Bestätigung der korrekten Zahlung durch den Zahlungsdienstleister erhalten hat.
VI. Kaufnachweis
Durch die Annahme der AGB stimmt der Kunde, der die angebotenen Produkte kauft, der Ausstellung und dem Versand von Rechnungen in elektronischer Form durch den Verkäufer gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 14. Juli 2005 über die Ausstellung und den Versand von Rechnungen in elektronischer Form sowie deren Aufbewahrung und Bereitstellung für die Steuer- oder Finanzkontrollbehörde (Dz. U. 2005, Nr. 133, Pos. 1119) und den Grundsätzen der Ausstellung, des Versands und der Aufbewahrung elektronischer Rechnungen zu. Die Zustimmung zum Erhalt einer Rechnung in elektronischer Form ist gleichbedeutend mit dem Verzicht auf den Erhalt einer Papierrechnung. Die Zustimmung des Kunden schließt das Recht des Onlineshops nicht aus, Rechnungen in Papierform auszustellen und zu versenden. Der Verkäufer stellt Rechnungen in elektronischer Form aus und versendet sie, wobei die Echtheit ihrer Herkunft und die Unversehrtheit ihres Inhalts gewährleistet werden. Um die Datei zu öffnen, sollte der Kunde über eine kostenlose Software verfügen, die mit dem PDF-Format kompatibel ist. Der Onlineshop empfiehlt hierfür das Programm Adobe Acrobat Reader, das kostenlos unter https://www.adobe.com heruntergeladen werden kann. Der Verkäufer haftet nicht für fehlerhafte Daten des Käufers, die dieser bei der Registrierung als für die Ausstellung der Umsatzsteuerrechnung relevant angegeben hat. Jede Rechnung in elektronischer Form wird den Kunden per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse zugestellt. Eine Änderung der E-Mail-Adresse des Kunden erfordert eine schriftliche oder elektronische Benachrichtigung an den Verkäufer. Bei fehlender Benachrichtigung des Verkäufers durch den Kunden über eine Änderung der E-Mail-Adresse gilt die an die bisherige E-Mail-Adresse gerichtete Korrespondenz als ordnungsgemäß zugestellt. Der Kunde ist berechtigt, die Zustimmung gemäß § 3 Abs. 4 der Verordnung durch eine schriftliche Willenserklärung an die Adresse: Fursoller sp. z o.o., ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Warschau oder elektronisch an die E-Mail-Adresse des Shops zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs der Zustimmung verliert der Onlineshop ab dem Tag nach der Zustellung der Widerrufserklärung des Kunden das Recht, dem Kunden Rechnungen in elektronischer Form auszustellen und zu senden.
VII. Preise
Die auf der Website des Onlineshops bei den angebotenen Waren angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der verbindliche und endgültige Preis ist der auf der Website des Onlineshops zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer angegebene Preis der Ware. Der Käufer trägt die Kosten der gewählten Versandart, die in der Preisliste für Versandkosten im Onlineshop unter dem Reiter "Versandkosten" angegeben sind. Diese hängen von der Größe und dem Gewicht des bestellten Produkts ab und sind für den Käufer im Warenkorb sichtbar und werden vor Abschluss der Bestellung genau berechnet. Die Information über den Gesamtwert der Bestellung wird nach der Wahl der Liefer- und Zahlungsart durch den Käufer angezeigt. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, laufend Änderungen an den Preisen der im Angebot befindlichen Waren vorzunehmen sowie Werbeaktionen und Ausverkäufe jeglicher Art durchzuführen und zu widerrufen. Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens einer Preisänderung, der Bedingungen von Werbeaktionen oder Ausverkäufen aufgegeben wurden, werden zu den bisherigen Bedingungen ausgeführt.
VIII. Versandkosten
Auf den Produktseiten sind die Versandkosten angegeben, die die kostengünstigste Lieferform bei Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Onlineshops oder bei schnellen Zahlungen (PayU, PayPal) berücksichtigen. Bei der Bestellung kann der Käufer eine beliebige andere Lieferart und eine andere Zahlungsart wählen. Die Versandkosten der bestellten Waren werden zum Zeitpunkt der Bestellung automatisch berechnet und hängen von der Wahl der Liefer- und Zahlungsart ab. Die Versandkosten und die Versandart sind für einen Käufer mit Sitz oder Wohnsitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Polen nicht bindend.
IX. Annahme von Sendungen
Bei Erhalt der Sendung ist der Käufer verpflichtet, den Zustand des Produkts und seine Übereinstimmung mit der Bestellung in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Kurierdienstes zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Ware oder des Fehlens eines in der Bestellung angegebenen Produkts ist in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll mit einer Beschreibung des Schadens zu erstellen (der Kurier ist verpflichtet, ein solches Protokollformular mitzuführen). Im Falle eines Verkaufs, der kein Verbrauchsgüterkauf ist, werden Reklamationen wegen mechanischer Schäden, die während des Transports entstanden sind, nur dann berücksichtigt, wenn der Mangel in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Kurierdienstes entdeckt wird. Der Kurier ist verpflichtet, die Sendung nur dann an die Räumlichkeiten des Käufers zu liefern, wenn das Gewicht der Sendung 30 kg nicht überschreitet. Bei Bestellungen mit einem höheren Gewicht ist der Käufer verpflichtet, die Sendung vom Fahrzeug des Kuriers entgegenzunehmen.
X. Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Dz.U.2014.827) hat ein Käufer, der Verbraucher ist, das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Der Widerruf kann für die gesamte oder einen Teil der bestellten Waren erfolgen. Ab dem 01.01.2021 gelten für einen Kunden, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der direkt mit seiner gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, die Bestimmungen für Verbraucher, wenn aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Onlineshop mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter dem Link [Widerrufsformular] und zusätzlich auf der Website des Onlineshops im Reiter "Warenrückgabemöglichkeit". Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Onlineshop alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Shop angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Onlineshop eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Onlineshop dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Zahlung per "Nachnahme" erfolgt die Rückerstattung auf die vom Kunden angegebene Bankkontonummer. Der Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Kunden haften nur für einen etwaigen Wertverlust der zurückgesandten Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die in Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte aufgeführt sind, d.h. insbesondere bei Verträgen:
· zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
· zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
· zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
· zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
· zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Ware sollte in unverändertem Zustand (es sei denn, eine Änderung war im Rahmen der ordnungsgemäßen Prüfung erforderlich) zusammen mit der vollständigen Ausstattung und dem Zubehör, das bei ihrem Verkauf mitgeliefert wurde, zurückgegeben werden.
XI. Warenreklamationen
Die vom Onlineshop verkauften Waren können einer vom Hersteller oder Vertreiber der Ware gewährten Garantie unterliegen. Im Falle einer Ware, für die der Hersteller oder Vertreiber eine Garantie gewährt hat, kann der Käufer Mängel an der gelieferten Ware unter Inanspruchnahme der aus der gewährten Garantie resultierenden Rechte reklamieren. Der Käufer reklamiert die Ware direkt bei dem Garantiegeber, und der Onlineshop ist nur ein Vermittler, der die Reklamation weiterleitet. Der Käufer kann sich nach seiner Wahl direkt an den Garantieservice wenden oder indirekt - über den Onlineshop. Die Bedingungen und das Verfahren für die Meldung und Bearbeitung der vom Käufer gemeldeten Mängel sind in der Garantie des Herstellers oder Vertreibers der jeweiligen Ware festgelegt. Der Erhalt einer Garantie für die gekaufte Ware schließt das Recht des Käufers nicht aus, die den Verbrauchern zustehenden Rechte wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag in Anspruch zu nehmen. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden bei Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag sind durch allgemein geltende Rechtsvorschriften bestimmt, insbesondere durch das Gesetz über Verbraucherrechte Art. 43a ff. Wenn der Käufer kein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, schließen die Parteien die Haftung aus der gesetzlichen Gewährleistung für Sachmängel der Ware aus (Art. 558 BGB). Der Onlineshop wird sich innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zur Reklamation des Käufers äußern und ihn über das weitere Vorgehen informieren. Um eine Reklamation einzureichen, sollte der Käufer dem Verkäufer die reklamierte Ware zur Verfügung stellen. Der Onlineshop haftet nicht für die Folgen einer unsachgemäßen Verwendung der Ware, die nicht den Informationen auf dem Beipackzettel oder der Verpackung entspricht. Sie können außergerichtliche Wege zur Beilegung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen. Als Kunde, der Verbraucher ist, haben Sie das Recht:
a) Ihre Beschwerde u.a. über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) einzureichen, die unter der Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE verfügbar ist.
b) einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten bei der Handelsinspektion (www.uokik.gov.pl) zu stellen.
XII. Personenbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer als Verantwortlichem für die Datenverarbeitung verarbeitet. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen, bestimmte elektronische Dienste zu nutzen, einen Kaufvertrag abzuschließen oder eine Reservierung vorzunehmen. Der Verkäufer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die im Rahmen des Onlineshops bereitgestellten oder aufgrund der Aktivität des Kunden im Internet gewonnenen personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer zu den in den einzelnen Formularen im Onlineshop angegebenen und in der im Onlineshop verfügbaren Datenschutzerklärung ausführlich beschriebenen Zwecken verarbeitet. Dem Kunden stehen grundsätzlich, je nach Nutzung der spezifischen Funktionalitäten, das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, das Widerspruchsrecht, das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit zu. Weitere Erläuterungen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie im Reiter Datenschutzerklärung, der im Onlineshop verfügbar ist.
XIII. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Nutzern
Die nachstehend aufgeführten Informationen werden dem Nutzer auch bei der Erhebung seiner personenbezogenen Daten auf den Seiten des Shops zur Verfügung gestellt. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Shop-Nutzers ist Fursoller sp. z o.o. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten der Shop-Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 („DSGVO“). Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: mail@tailwhip.store, Fursoller sp. z o.o., ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Warschau. Die personenbezogenen Daten der Shop-Nutzer werden u.a. zu folgenden Zwecken verarbeitet:
· zur Erfüllung der mit dem Nutzer geschlossenen Kaufverträge über Waren aus dem Shop - Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in diesem Fall der mit dem Verantwortlichen durch die Annahme der AGB des Shops geschlossene Vertrag;
· zur Führung des Kontos des Shop-Nutzers - Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in diesem Fall der mit dem Verantwortlichen durch die Erstellung eines Kontos und die Annahme der AGB des Shops geschlossene Vertrag;
· zur Durchführung von Reklamationsverfahren - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall die Pflicht des Verantwortlichen, die sich aus den Rechtsvorschriften über die gesetzliche Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache ergibt;
· sofern der Nutzer hierzu eine gesonderte Einwilligung erteilt, können an die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Nutzers kommerzielle Informationen über im Shop zum Verkauf angebotene Waren, einschließlich Werbeangebote, gesendet werden - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist in diesem Fall seine Einwilligung, die nicht obligatorisch ist und jederzeit widerrufen werden kann;
· um dem Nutzer auf der Shop-Website individualisierte Marketingbotschaften zu senden, z. B. in Form von Kaufvorschlägen unter Verwendung von Profiling. Die Botschaften werden auf der Grundlage einer Analyse der vom Nutzer getätigten Käufe erstellt - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Vermarktung der im Shop angebotenen Waren;
· zu Marketingzwecken - an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse sendet der Verantwortliche von Zeit zu Zeit Informationen über das Angebot des Shops tailwhip.store oder das Angebot seiner Handelspartner - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers ist in diesem Zusammenhang das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder seiner Partner an der Vermarktung der im Angebot genannten Waren; Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem er sich an den Shop wendet,
· zu statistischen Zwecken für die internen Bedürfnisse des Verantwortlichen - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Sammlung von Informationen, die die Entwicklung der Tätigkeit und die Anpassung der Dienstleistungen an die Bedürfnisse der Shop-Nutzer ermöglichen;
· zur Bestätigung der Erfüllung der Pflichten des Verantwortlichen sowie zur Geltendmachung von Ansprüchen oder zur Abwehr von Ansprüchen, die gegen den Verantwortlichen gerichtet werden könnten, zur Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, das im Schutz der Rechte, der Bestätigung der Erfüllung der Pflichten und dem Erhalt der daraus resultierenden fälligen Vergütung von den Kunden des Verantwortlichen besteht. Bei Einkäufen im Shop gibt der Nutzer bestimmte personenbezogene Daten an, die für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind. Die Weigerung, die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten anzugeben, führt dazu, dass der Shop den Kaufvertrag nicht ausführen kann. Es ist nicht obligatorisch, dass der Nutzer der Zusendung kommerzieller Informationen an die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Erfüllung des geschlossenen Kaufvertrags über Waren zustimmt. Wenn die Einwilligung erteilt wird, kann sie jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Der Verantwortliche gibt die personenbezogenen Daten des Nutzers an Stellen weiter, die mit uns bei der Erfüllung des Kaufvertrags über die vom Nutzer gekauften Waren zusammenarbeiten, einschließlich der Entgegennahme der Zahlung für die gekauften Waren sowie deren Lieferung. Die vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten werden für den zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlichen Zeitraum sowie für Reklamationsansprüche, die Bestätigung der Erfüllung der Pflichten des Verantwortlichen und die Geltendmachung von Ansprüchen oder die Abwehr von Ansprüchen, die gegen den Verantwortlichen gerichtet werden könnten, verarbeitet - jedoch nicht länger als 10 Jahre ab dem Tag, an dem der Nutzer dem Verantwortlichen seine Daten übermittelt hat. Der Verantwortliche ergreift IT- und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko von Datenlecks, deren Zerstörung und Desintegration zu minimieren, wie z.B.: ein Firewall-System, Antivirus- und Antispam-Sicherheitssysteme, interne Zugriffs-, Datenverarbeitungs- und Notfallwiederherstellungsverfahren sowie ein mehrstufiges Backup-System. Nach den in der DSGVO festgelegten Grundsätzen stehen dem Nutzer folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen im Rahmen des Betriebs des Shops zu: das Recht auf Auskunft über die Daten, deren Aktualisierung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, deren Löschung, das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen einzureichen.
XIV. Schlussbestimmungen
Die auf den Produktseiten des Onlineshops präsentierten Waren stellen kein Angebot im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches oder anderer Rechtsakte, die für die Tätigkeit und das Funktionieren des Shops gelten. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den von Fursoller sp. z o.o. im Rahmen des Shops tailwhip.store erbrachten Dienstleistungen werden von den ordentlichen Gerichten entschieden. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen vor dem Ständigen Verbraucherschlichtungsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion in Posen zu nutzen. Informationen über den Zugang zu diesem Verfahren und den Streitbeilegungsverfahren finden Sie unter der folgenden Adresse: www.uokik.gov.pl, im Reiter "Verbraucherstreitbeilegung". Gemäß dem Gesetz vom 11. September 2015 über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (Dz.U. von 2015, Pos. 1688 m.Ä.) hat ein Käufer, der ein Elektro- oder Elektronikgerät erwirbt, das Recht, ein altes (gebrauchtes) Gerät der gleichen Art kostenlos an den Shop zurückzugeben, in dem er das neue Produkt gekauft hat. Der Onlineshop akzeptiert keine per Nachnahme zurückgesandten Pakete. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen. Alle Namen der vom Onlineshop zum Verkauf angebotenen Waren werden zu Identifikationszwecken verwendet und können gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über gewerbliches Eigentum (Dz. U. Nr. 119 von 2003, Pos. 1117) geschützt und eingetragen sein.