VERSANDRICHTLINIEN IM ONLINE-SHOP TAILWHIP.STORE
I. Allgemeine Informationen
Diese Versandrichtlinie legt die Lieferbedingungen für im Online-Shop tailwhip.store bestellte Waren fest.
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt ausschließlich über ein Kurierunternehmen.
Der Shop wird alle Anstrengungen unternehmen, um die bestellten Waren so schnell wie möglich zu liefern.
II. Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit der Bestellung und der Lieferzeit zusammen, wobei nur Werktage berücksichtigt werden.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. <br> Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt bis zu 3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.
Czas dostawy jest zależny od firmy kurierskiej i wynosi zwykle 1-2 dni robocze. <br> Die Lieferzeit hängt vom Kurierdienst ab und beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
III. Versandkosten
Die Versandkosten der bestellten Waren werden automatisch bei der Bestellung berechnet und hängen vom Gewicht und den Abmessungen des Pakets ab.
Die Information über die gesamten Versandkosten wird dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.
IV. Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Bei Erhalt der Sendung ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Sendung in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. Bei Beschädigung der Sendung ist ein Schadensprotokoll in Anwesenheit des Kuriers zu erstellen.
Der Kurier ist verpflichtet, die Sendung nur dann an die Räumlichkeiten des Kunden zu liefern, wenn das Gewicht der Sendung 30 kg nicht überschreitet. Bei Bestellungen mit höherem Gewicht ist der Kunde verpflichtet, die Sendung vom Fahrzeug des Kuriers abzuholen.
V. Lieferverzögerungen und verlorene Sendungen
W przypadku opóźnień w dostawie przekraczających 7 dni roboczych, Klient ma prawo skontaktować się ze Sklepem w celu wyjaśnienia przyczyn opóźnienia i ustalenia nowego terminu dostawy. <br> Bei Lieferverzögerungen von mehr als 7 Werktagen hat der Kunde das Recht, sich mit dem Geschäft in Verbindung zu setzen, um die Gründe für die Verzögerung zu klären und einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Wenn die Sendung vom Kurierunternehmen verloren geht, sendet der Shop dem Kunden unverzüglich auf eigene Kosten Ersatzware. Ist die Ware nicht verfügbar, erstattet der Shop dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag.
VI. Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die in dieser Versandrichtlinie nicht geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen der Shop-Regeln und des allgemein geltenden Rechts.
Die Versandrichtlinie tritt am Tag der Veröffentlichung auf der Website des Shops tailwhip.store in Kraft.