POLITICA GENERALE SULLA SICUREZZA DEI PRODOTTI (GPSR) DI TAILWHIP.STORE

TAILWHIP.STORE è il distributore ufficiale esclusivo del marchio TAILWHIP nell’Unione europea e un importatore ufficiale dei suoi prodotti nell’UE.

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Politica di Sicurezza Generale dei Prodotti (GPSR) – Negozio TAILWHIP.STORE

La presente politica ha lo scopo di garantire che tutti i prodotti commercializzati sul negozio online TAILWHIP.STORE siano conformi agli standard di massima sicurezza a tutela dei consumatori. A decorrere dal 13 dicembre 2024 è pienamente efficace il Regolamento (UE) 2023/988 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla sicurezza generale dei prodotti (GPSR - General Product Safety Regulation), che stabilisce requisiti essenziali uniformi per tutti i beni di consumo non alimentari offerti nell'Unione Europea.

1. Dati del Fabbricante e dell'Operatore Economico UE

In conformità agli articoli 9, 16 e 19 del Regolamento GPSR, il fabbricante e operatore economico responsabile per i prodotti commercializzati sul sito è:

Fabbricante / Operatore Responsabile UE: Fursoller sp. z o.o.
Indirizzo legale: ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Varsavia, Polonia
Registro KRS: 0000913174 | P.IVA / NIP: PL5213934953
Punto di contatto elettronico unico: mail@tailwhip.store | Sito: https://www.tailwhip.store

2. Tracciabilità e Identificazione degli Articoli

Ciascun prodotto venduto su TAILWHIP.STORE (monopattini finger pro, biciclette mini BMX, scarpe finger sneakers, ruote con cuscinetti e ricambi tuning) è identificato in modo univoco tramite codice articolo, codice SKU e numero di lotto impresso sulle confezioni o nella documentazione tecnica d'accompagnamento.

Le schede prodotto online riportano la denominazione commerciale completa, le immagini reali del modello, le dimensioni, la composizione dei materiali impiegati e tutte le indicazioni idonee all'immediata identificazione.

3. Avvertenze di Sicurezza e Limiti di Età

I giocattoli per dita e gli articoli miniatura presentano parti metalliche di ridotte dimensioni che possono comportare rischi specifici se utilizzati in modo non consono:

PERICOLO DI SOFFOCAMENTO: Presenza di piccole parti smontabili (viti, dadi, rondelle, cuscinetti a sfera, ruote). Prodotto non adatto a bambini di età inferiore a 36 mesi (3 anni).
Età raccomandata: I monopattini per dita con cuscinetti e le mini BMX TAILWHIP sono destinati a ragazzi di età superiore a 6 anni (o 14 anni per edizioni collezionistiche professionali con minuterie speciali). Si consiglia l'uso sotto la supervisione di un adulto.
Marcatura CE: Tutti gli articoli rispondono ai requisiti stabiliti dalla Direttiva 2009/48/CE sulla sicurezza dei giocattoli e alle norme tecniche europee armonizzate EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3.

4. Canali di Segnalazione e Gestione Incidenti

Qualora un consumatore riscontri un'anomalia o un potenziale rischio per la sicurezza legato all'uso del prodotto, è invitato a darne immediata comunicazione scrivendo a mail@tailwhip.store. Fursoller sp. z o.o. garantisce la presa in carico del reclamo entro 48 ore lavorative, la tracciabilità delle forniture e la cooperazione tempestiva con le competenti autorità di sorveglianza del mercato dell'UE e con il sistema di allerta Safety Gate (RAPEX).