TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE TAILWHIP.STORE

Il negozio online tailwhip.store, accessibile all'indirizzo web www.tailwhip.store, è di proprietà ed è gestito da:

Ragione Sociale: Fursoller sp. z o.o.
Sede legale: ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Varsavia, Polonia
Registro delle Imprese (KRS): 0000913174
Partita IVA / Codice Fiscale UE (NIP): PL5213934953
Contatto email: mail@tailwhip.store

I. Disposizioni generali e definizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web, l'inoltro degli ordini, la stipula dei contratti di vendita e i diritti e doveri reciproci delle parti.

Negozio Online: il sito di e-commerce www.tailwhip.store.
Cliente / Acquirente: la persona fisica o giuridica che effettua acquisti per scopi personali non commerciali.
Marchio TAILWHIP®: marchio ufficiale produttore di monopattini finger pro, BMX in miniatura, fingerboard e ricambi tuning.
Operatore Venditore: Fursoller sp. z o.o., responsabile legale ed emittente della fatturazione.

II. Offerta e conclusione del contratto

Tutti i prodotti presentati sul sito sono nuovi, conformi agli standard europei di sicurezza (marcatura CE) e pronti all'uso. Gli ordini possono essere inoltrati 24 ore su 24 tramite il portale online.

Con l'inoltro dell'ordine, il Cliente riceve un'email automatica di conferma con il riepilogo degli articoli, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale addebitato.

III. Prezzi e pagamenti

I prezzi esposti sul negozio online sono comprensivi delle imposte applicabili (IVA). La valuta di transazione di base è lo Złoty polacco (PLN); il convertitore di valuta presente sul sito consente la visualizzazione informativa trasparente in Euro (EUR).

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito/debito, bonifico bancario e le principali piattaforme di pagamento digitale sicuro integrate nel carrello.

IV. Spedizioni e consegne

I prodotti vengono spediti dal magazzino centrale di Varsavia tramite corrieri espressi internazionali. I costi e i tempi di consegna sono specificati in dettaglio nella Politica di Spedizione.

V. Garanzia e conformità

Il Venditore risponde per qualsiasi difetto di conformità del prodotto esistente al momento della consegna, ai sensi della disciplina europea a tutela dei consumatori. In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso contattando il servizio clienti.

VI. Piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori europei possono ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.