TAILWHIP.STORE — distribuidor oficial exclusivo en la UE

POLÍTICA GENERAL DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS (GPSR) DE TAILWHIP.STORE
TAILWHIP.STORE es el distribuidor oficial exclusivo de la marca TAILWHIP en la Unión Europea y un importador oficial de sus productos en la UE.
Nuestra distribución oficial en la UE · Contacto
Política de Seguridad General de los Productos (GPSR) – TAILWHIP.STORE
La presente política tiene como objetivo fundamental asegurar que todos los productos ofertados en la tienda en línea TAILWHIP.STORE cumplan con las máximas garantías de seguridad para los consumidores. A partir del 13 de diciembre de 2024 resulta de plena aplicación el Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la seguridad general de los productos (GPSR), que establece directrices rigurosas para los productos de consumo no alimentarios comercializados en el territorio de la Unión Europea.
1. Datos del Fabricante y Operador Económico en la UE
Conforme a las exigencias impuestas por los artículos 9, 16 y 19 del Reglamento GPSR, los datos identificativos del fabricante y responsable de la puesta en mercado son:
- Fabricante y Operador Responsable en la UE: Fursoller sp. z o.o.
- Dirección de la sede: ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Varsovia, Polonia
- Inscripción mercantil KRS: 0000913174 | NIF Comunitario (NIP): PL5213934953
- Punto de contacto electrónico y consultas: mail@tailwhip.store | Portal: https://www.tailwhip.store
2. Trazabilidad e Identificación de los Bienes
Cada artículo disponible en TAILWHIP.STORE (scooters de dedos pro, bicicletas mini BMX freestyle, zapatillas finger sneakers y accesorios de repuesto) dispone de una trazabilidad garantizada mediante número de referencia (SKU), especificación de modelo y lote de producción indicado en el packaging o etiquetado.
Las fichas descriptivas del catálogo online contienen información gráfica detallada, especificaciones dimensionales completas, relación de materiales y advertencias en el idioma del usuario.
3. Advertencias de Seguridad y Franjas de Edad
Debido a la naturaleza en miniatura de los juguetes de dedos, existen particularidades que exigen un uso responsable:
- PELIGRO DE ATRAGANTAMIENTO / ASFIXIA: Contiene piezas pequeñas desmontables (tornillos, rodamientos, tuercas, microherramientas). No conviene para niños menores de 36 meses (3 años).
- Edad aconsejada: Los finger scooters y mini bicicletas TAILWHIP se recomiendan a partir de los 6 años de edad (o para mayores de 14 años en ediciones profesionales de precisión). Se recomienda su manipulación bajo supervisión de personas adultas.
- Marcado de Conformidad CE: Los artículos satisfacen las exigencias esenciales de la Directiva europea 2009/48/CE sobre la seguridad de los juguetes y las normas de ensayo EN 71-1, EN 71-2 y EN 71-3.
4. Notificación de Incidentes y Vigilancia de Mercado
En caso de identificar cualquier deficiencia, rotura inusual o riesgo potencial de seguridad, rogamos lo ponga en conocimiento del servicio de atención al cliente a través del correo mail@tailwhip.store. Fursoller sp. z o.o. evaluará la incidencia de forma inmediata, facilitará la reposición oportuna y colaborará activamente con las autoridades de vigilancia del mercado europeo y los mecanismos comunitarios de alerta rápida Safety Gate (RAPEX).
