POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA TIENDA ONLINE TAILWHIP.STORE

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento y la protección de los datos de carácter personal de los usuarios de la tienda en línea tailwhip.store, gestionada por Fursoller sp. z o.o. con domicilio en Varsovia.

El tratamiento de los datos se realiza en riguroso cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y demás legislación aplicable en materia de protección de datos personales y privacidad digital.

Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos es Fursoller sp. z o.o., con sede en ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Varsovia, Polonia, registrada en el Registro Mercantil Nacional (KRS) con el número 0000913174, NIF Comunitario: PL5213934953.

Puntos de Contacto

Para remitir cualquier consulta sobre privacidad o ejercer los derechos legalmente reconocidos, los interesados pueden contactar por correo electrónico a mail@tailwhip.store o remitir escrito postal a la sede social de la compañía.

Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

Los datos personales recabados son tratados con arreglo a las siguientes finalidades legítimas:

Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b del RGPD): tramitación integral de la compra, cobro telemático, emisión de facturas legales, preparación logística y envío material al domicilio del comprador;
Administración de la cuenta de usuario (art. 6.1.b del RGPD): gestión del registro, acceso al panel personal, histórico de pedidos y actualización de direcciones;
Atención de garantías y cumplimiento de deberes legales (art. 6.1.c del RGPD): gestión de incidencias, tramitación de devoluciones y conservación preceptiva de facturación tributaria;
Comunicaciones informativas y de marketing (art. 6.1.a del RGPD): envío de novedades y ofertas exclusivas, siempre condicionado al consentimiento previo y revocable del usuario;
Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f del RGPD): prevención del fraude digital, defensa jurídica ante controversias y análisis técnico para la optimización del sitio web.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser cedidos exclusivamente a los proveedores indispensables para el desenvolvimiento del servicio:

agencias de transporte y empresas de mensajería (ej. DPD, InPost, DHL, UPS) para efectuar la entrega física;
entidades financieras y plataformas de pago electrónico seguro (ej. Stripe, PayPal, Przelewy24) para procesar los abonos;
proveedores de servicios de infraestructura tecnológica y almacenamiento en la nube (ej. Wix.com Ltd.);
asesorías jurídicas y fiscales en cumplimiento de las obligaciones tributarias imperativas.

Plazo de Conservación

Los datos vinculados a las transacciones mercantiles se custodiarán durante la vigencia del contrato y el plazo posterior legalmente exigible por las normas contables y tributarias (hasta un límite de 10 años). Los datos para fines informativos y promocionales se mantendrán hasta tanto el usuario revoque su autorización.

Derechos de las Personas Interesadas

Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento, así como el derecho a retirar el consentimiento conferido. Asimismo, le asiste el derecho a formular reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos u homóloga europea).